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9 位社交媒体领导者在 2021 年将携带什么

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这是多么美好的一年啊。 在过去的九个月里,社交媒体领导人应对了全球流行病、自然灾害、社会起义和有争议的大选。由于人们被困在家里,他们在社交媒体上花费了更多的时间,社交团队也面临着始终在线的压力。许多社交媒体营销领导者也不得不放弃原来的策略,因为它们不再相关或显得不体贴。简而言之,2020 年是我们大多数人都想忘记的一年。 但尽管经历了种种起起落落,2020 年对于社交媒体领导者来说也是一个(尽管有时压力很大)的成长机会。社交媒体的经验教训可以应用于大流行后、选举后的未来战略。请继续阅读,了解九位社交媒体领导者在新的一年中吸取了哪些教训。 1.听,听,听 在社交媒体中工作意味着在快节奏的环境中工作。但随着社交团队行动的迅速,知道何时放慢速度并真正观察周围发生的事情是有价值的。Twitter SMB 营销经理Lindsay Bruce分享了她对为什么倾听将成为 2021 年重要工具的想法。 “在社交媒体上发帖之前先阅读一下房间总是一个好主意,但今年它变得尤其重要。在每条推文之前,我都会查看当天的头条新闻、热门对话,并查看其他品牌是否/如何参与。 我计划继续多花几分钟来感受一下当天(或一周或几分钟)的气候。它不仅可以帮助您避免发布不敏感的内容,还可以帮助您找到有意义的方式来进行当天的联系。

2. 面对不确定性——但要谨慎行事 当计划开始出现问题时,我们本能地想 WhatsApp 数据 要踩刹车并解决问题。但正如我们在 2020 年看到的那样,有时顺其自然更好。这是科罗拉多大学工程与应用科学学院社交媒体经理Austin Braun在 2021 年学到的一课。 “拥抱意想不到的事情——但更重要的是,学会热爱它。2020 年证明,一名优秀的社交媒体经理能够快速思考并随心所欲地执行。无论是在危机时期停止内容还是跳入临时趋势,相信您的直觉来保护(或增强)您的品牌都是非常宝贵的。 同样,所有社交媒体经理在发布之前都应该考虑如何批判性地思考您的品牌基调、角色和信息的感知方式。仔细思考每个陷阱,并始终在开始时就想到结果。” 今天早上早些时候,@BoulderCOHealth宣布了一项新的公共卫生命令,该命令将于 MST 今天(9 月 24 日)下午 4 点生效,直接影响@CUBoulder学生。 关于您需要了解的内容的主题: https: //t.co/BOs6fXSf1l - CU Boulder Engineering
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