Salesforce 使我们能够衡量和管理对我们的股

sotopaki492@gma

AFDigital 使用 Marketing Cloud 为公司的所有培育之旅提供支持。它还在 COVID-19 大流行最严重的时期部署了 Experience Cloud，并通过 Store Connect 构建了一个电子商务平台。

最后，它使用 Tableau 进行数据分析和报告。

“我坚信，你无法衡量的东西，你就无法管理，”潘安说。 “Salesforce 使 韩国手机号码 我们能够衡量和管理对我们的股东、客户、员工和合作伙伴重要的指标。”

结果
过去两年，AFDigital 的客户终身价值 (CLV) 增长了 380%，令人印象深刻。

过去 12 个月里，它的客户保留率也翻了一番，机会转化率从 28% 增加到 52%。也许最令人印象深刻的是，自投资 Salesforce 以来，该公司实现了 900% 的收入增长。

该公司还可以将自身数字化转型的巨大成功作为案例研究，与潜在客户分享。

  


“我们取得了所有这些惊人的成功，因为我们投入了时间和金钱来构建正确的流程。我总是告诉我们的客户，Salesforce 已经在解决未来的业务问题。我们能从这项技术中榨取价值的唯一限制就是我们的想象力。”

安纳塔拉度假会利用 Salesforce 改善客户服务体验
安纳塔拉度假会的度假所有权计划于 2010 年在普吉岛的一处房产上创建。现在，它已覆盖东南亚和新西兰的九家俱乐部旗下豪华度假村。

愿景
安纳塔拉度假会在不到十年的时间里已经建立了超过 14,000 名俱乐部积分拥有者的令人印象深刻的客户群。为了帮助提供与奢侈品牌相称的一致客户体验，该公司求助于 Salesforce。

“当我们有 500 到 1,000 名俱乐部积分所有者时，我们仍然可以手动管理流程，”俱乐部服务与创新总监兼安纳塔拉度假会总监 Matthijs de Man 说道。 “但是当你开始每天收到 200 到 300 个询问时，事情就变得难以管理。